Reklamácie / vrátenie tovaru

Reklamácie

Prosíme reklamácie smerovať na náš mail: info[@]carbon-vinyl.sk s číslom vašej objednávky, popisom problému a prípadnou fotodokumentáciou.

Vrátenie tovaru

V prípade vrátenia tovaru vás prosíme vopred o vrátení tovaru informovať na info[@]carbon-vinyl.sk. Tovar prosíme vrátiť nepoškodený, nepoužitý v pôvodnom obale. Vratky neposielať na dobierku. Zasielky, ktoré sú zaslané späť na dobierku nepreberieme.

Prosím berte na vedomie, že tovar, ktorý je vo vašej záväznej objednávke rezaný podľa vašej objednávky (fólie na bežné metre) nie je možné vrátit. V prípade, že si nie ste istý s odtieňom fólie, kontaktujte nás prosím mailom alebo v chate a pošleme vám ďalšie foto fólie, prípadne jej vzorku zdarma.